Aviso de Privacidad – Leo & Fili
Última actualización: [29/09/2025]
1. Responsable del tratamiento de datos personales
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que Alejandra Gala Sofía Cano Díaz, con domicilio en Galeana 37, San Jerónimo Aculco, La Magdalena Contreras, C.P. 10200, Ciudad de México, en representación de Leo & Fili, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que se recaben.
2. Datos personales que recabamos
Podemos solicitar, obtener y almacenar los siguientes datos personales:
– Nombre completo
– Negocio o empresa
– Usuario y contraseña de acceso
– Teléfono celular
– Correo electrónico
– Dirección de envío
– Dirección de facturación (incluyendo RFC en caso de requerir comprobante fiscal)
– Información recabada a través de cookies y tecnologías de rastreo
No recabamos datos personales sensibles (salud, religión, orientación sexual, etc.).
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
– Creación y administración de cuentas de usuario.
– Procesamiento de pedidos, facturación y envíos.
– Confirmación y seguimiento de compras.
– Atención a solicitudes, dudas o aclaraciones.
– Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (opcionales):
– Envío de promociones, boletines, novedades y material publicitario por correo electrónico y WhatsApp.
– Análisis estadístico y mejora en la experiencia de navegación en el sitio web.
El titular podrá negar su consentimiento para finalidades secundarias enviando un correo a hola@leoyfili.com.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo para:
– Identificar preferencias y mejorar la experiencia de usuario.
– Medir la efectividad de campañas publicitarias.
– Generar estadísticas de navegación mediante herramientas como Google Analytics y Meta Ads.
El titular puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
5. Transferencia de datos personales
Sus datos podrán ser transferidos dentro y fuera de México a terceros que actúen como encargados, exclusivamente para las finalidades señaladas:
– Instituciones bancarias para procesar pagos por transferencia electrónica.
– Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de productos.
– Proveedores tecnológicos y de marketing digital (Google, Meta, Mailchimp, Klaviyo u otros), con fines de hospedaje, análisis y envío de comunicaciones.
En ningún caso se venderán, alquilarán o transferirán sus datos personales a terceros ajenos a los fines antes señalados.
6. Tratamiento de datos de menores de edad
Si usted es menor de 18 años, se requerirá el consentimiento expreso de sus padres o tutores para el registro y uso de nuestros servicios. No recabamos de manera intencionada información personal de menores sin dicho consentimiento.
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán por un período de 1 año, contado a partir de la última interacción del titular, o por el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados de manera segura.
8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
El titular tiene derecho a:
– Acceso: conocer qué datos tenemos de usted.
– Rectificación: corregirlos si son inexactos o incompletos.
– Cancelación: solicitar su eliminación cuando no sean necesarios.
– Oposición: oponerse a su uso para fines específicos.
Asimismo, puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Procedimiento:
Enviar una solicitud al correo hola@leoyfili.com, incluyendo:
1. Nombre completo y datos de contacto.
2. Documento que acredite su identidad (opcional, recomendable).
3. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Plazo de respuesta: 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.
9. Medidas de seguridad
Leo & Fili implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:
– Sistemas de encriptación y servidores seguros.
– Restricción de acceso a personal autorizado.
– Contratos de confidencialidad con terceros proveedores.
No obstante, el titular reconoce y acepta que, a pesar de las medidas implementadas, ninguna plataforma, sistema o transmisión de datos por Internet es completamente seguro. Por lo tanto, existe la posibilidad de que ocurran incidentes de seguridad o violaciones a los sistemas informáticos que puedan comprometer la confidencialidad de la información personal.
En caso de presentarse una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, Leo & Fili lo notificará oportunamente por los medios de contacto que haya proporcionado, a fin de que pueda tomar las medidas correspondientes.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso podrá ser modificado para cumplir con cambios legales o internos. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestra página web: https://leoyfili.com/legal
11. Contacto
Si tiene dudas, quejas o comentarios respecto al tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: direccion@leoyfili.com
Teléfono: +52 55 5415 6574
Domicilio: Galeana 37, San Jerónimo Aculco, La Magdalena Contreras, C.P. 10200, Ciudad de México
12. Fundamento legal
El presente Aviso de Privacidad se encuentra elaborado de conformidad con lo dispuesto en:
– La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010.
– Su Reglamento, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011.
– Los Lineamientos del Aviso de Privacidad, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013.
– Demás disposiciones aplicables emitidas por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Consentimiento y aceptación
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.
